Jan
22
2010
Ich fühle mich durchaus geschmeichelt, wenn meine Texte gut ankommen. Manche sagen mir das direkt, andere kopieren meinen Text einfach auf ihre Seiten, so wie hier:
Nun ja, dann hält die Freude sich in Grenzen. Weil ich davon lebe, meine Texte zu verkaufen. Weil auch im copy & paste-Zeitalter das gute alte Urheberrecht gilt. Weil ich wenigstens v o r h e r gefragt und als Quelle genannt werden will.
Oder darf ich beim Bäcker jetzt die Brötchen einfach mitnehmen? Wo sie schon mal dort rumliegen.
Geschrieben habe ich diesen Text übrigens im letzten März für den wöchentlichen Denner-Newsletter.
Tags: Denner, Newsletter, Schreiben, Text, Urheberrecht, verkaufen, Wein, Wein-Newsletter
Dez
19
2009
Maus und Spatz saßen an einem Herbstabend im Weinberg und plauderten miteinander. [...] Da schlich sich der Fuchs heran, seine Blicke hingen sehnsüchtig an den dicken, überreifen Trauben. Als er sich unbeobachtet fühlte, stützte er sich mit seinen Vorderpfoten gegen den Stamm, reckte kräftig seinen Körper empor – aber die Trauben hingen zu hoch. Etwas verärgert versuchte er sein Glück noch einmal. Diesmal tat er einen gewaltigen Satz, doch er schnappte wieder nur ins Leere. Ein drittes Mal sprang er und landete auf dem Rücken. Nicht ein Blatt hatte sich bewegt. Der Spatz, der schweigend zugesehen hatte, konnte sich nicht länger beherrschen und zwitscherte belustigt: “Herr Fuchs, Ihr wollt zu hoch hinaus!” Der Fuchs biss die Zähne zusammen, rümpfte die Nase und meinte hochmütig: “Sie sind mir noch nicht reif genug, ich mag keine sauren Trauben.” Mit erhobenem Haupt stolzierte er in den Wald zurück. (Quelle: Fabel von Äsop)
Wie man die süßen Trauben trotzdem bekommt
Die Moral von der Geschichte: Keiner offenbart gern, dass er sein Ziel nicht erreicht. Besonders ärgerlich ist das bei großen Aufträgen. Oder wenn der Traum vom Wunschkunden platzt. Was also tun, wenn die “verlockenden Früchte” (noch) nicht reif sind? Kleinere nehmen. Weiterlesen »
Tags: Business, Essen, Herbst, Kommunikation, Kunde, Kunden, Leistung, Mailing, Marketing, Mehr Würze ins Marketing, Newsletter, Wein
Nov
20
2009
Was ist Kundennutzen? Gute Qualität, Lieferservice? Wo hört Selbstverständliches auf und wo beginnt Mehrwert?
Und vor allem: Wie kommt der Nutzen beim Kunden richtig an?
Die erste Frage, die ich mir vor jedem Text aufs Neue stelle: Warum soll der Kunde ausgerechnet diesen Wein kaufen? Weil er gut schmeckt … aus einer seltenen Sorte gekeltert wurde … Goldmedaillen gewonnen hat. Das allein überzeugt nicht, oder? Kann es gar nicht.
Weil es d e n Nutzen nicht gibt. Kunden sind mit vielen Motiven unterwegs. Damit sie den gewünschten Kurs einschlagen, sollte man sie abholen.
Der Hobbykoch stöbert nach passenden Rezepten, den Technikfreak fesseln Details aus dem Keller, den Naturfreund entzücken neueste biodynamische Methoden usw.. Bei einem Verkaufsgespräch im Geschäft kann man mit wenigen geschickten Fragen herausfinden, was dem Kunden wichtig ist. Für einen Newsletter- oder Katalogtext müssen dagegen verschiedene Nutzen in einem Text verpackt werden. Je größer die angepeilte Zielgruppe, desto mehr relevante Details. Aus welchen unterschiedlichen Motiven Kunden kaufen, hat Roland Kopp-Wichmann gut beleuchtet in seinem Persönlichkeitsblog.
Ich habe mir mal Gedanken gemacht, auf welchen Wegen man einen Nutzen zum Kunden transportieren kann – Weiterlesen »
Tags: Kommunikation, Kunde, Kunden, Kundennutzen, Marketing, Mehrwert, Newsletter, Text, Unterwegs, verkaufen, Wein, Werbung, Wert
Nov
17
2009
Das Angebot ist unwiderstehlich. Der Text sitzt. Endlich ist der Newsletter fertig. Fehlen nur noch passende Fotos. Doch die Suche nach wirklich guten Bildern verschlingt manchmal fast so viel Zeit wie das ganze Werbewerk. Vor allem, wenn – wie oft – die Gebühren für Profibildmaterial das Budget sprengen. Eine gute Alternative sind lizenzfreie Datenbanken. Wenn die eigene Fotokartei keine Treffer anzeigt, der Lieferant nicht helfen kann oder Flickr nicht in Frage kommt, nutze ich gern diese Verzeichnisse:
Das Kleingedruckte sollte man bei seiner Bilderjagd trotzdem beachten. Lizenzfrei heißt nicht Freiwild.
Tags: Bilder, Kommunikation, Marketing, Newsletter, Text, Weintexte
